Wie kann Multi-Channel-Fulfillment genutzt werden, um den Umsatz mit Amazon FBA-Lagerbestand zu steigern?

Amazon FBA ist das beliebteste Verkaufssystem. Aber was den Gewinn angeht, hinkt es immer noch hinterher. Dieser Grund zwingt FBA-Verkäufer dazu, unsere Experten zu konsultieren;

„Wie kann man Multi-Channel-Fulfillment nutzen, um den Verkauf von Amazon FBA-Inventar zu steigern?“

Unsere RND-Experten verfügen über mehr als zehn Jahre Einkaufserfahrung. Wir erhalten die besten Fulfillment-Optionen. Steigern Sie Ihren Umsatz. und höhere Gewinne erzielen. Nachfolgend finden Sie eine von unseren Experten verfasste Anleitung zum Multi-Channel-Fulfillment-Prozess.

Lasst uns gemeinsam mehr lernen.

Was ist Amazon Multi-Channel-Fulfillment?

Jeder, der über Online-Inventar verfügt, hofft, den Umsatz im E-Commerce zu steigern, damit mehr Benutzer die Produkte sehen, die bereits in den Regalen stehen, und sie kaufen können.

Eine der größten Herausforderungen für Benutzer, die Produkte auf mehreren Plattformen verkaufen, ist die Verwaltung aller Plattformen.

Amazon war sich dieses Problems bewusst und hat eine Funktion namens Fulfillment by Amazon (FBA) entwickelt, die Benutzern dabei helfen soll, E-Commerce-Verpflichtungen auf anderen Online-Marktplatzplattformen zu erfüllen Multi-Channel-Fulfillment.

Multi-Channel-Fulfillment ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Abwicklung an Amazon auszulagern.

Verkäufe, die auf der Amazon-Plattform getätigt werden, werden automatisch abgewickelt (normalerweise im Versand durch Amazon), aber Verkäufer können Auftragsabwicklungsanfragen für Verkäufe auf anderen Plattformen einreichen.

Amazon berechnet den Verkäufern eine Versand- und Bearbeitungsgebühr. Es werden keine Empfehlungsgebühren wie bei der Amazon-Plattform erhoben.

Über diesen Multi-Selling-Kanal können Benutzer ihren gesamten Lagerbestand auf verschiedenen Kanälen wie eBay, Shopify usw. anbieten. Die Abwicklung der Bestellung erfolgt jedoch durch Amazon, unabhängig davon, von welcher Website die Bestellung kam – Amazon, eBay, Shopify, usw.

Wenn eine Anfrage zur Ausführung einer Bestellung in einem Amazon FBA-Fulfillment-Lager eingeht, wird die Bestellung zeitnah kommissioniert, verpackt und versendet.

Tracking-Informationen und andere Notwendigkeiten werden an den Vertriebskanal des Endkäufers kommuniziert. Mit Multi-Channel-Fulfillment können Verkäufer zwischen Standard-, Express- und Versandoptionen am nächsten Tag wählen.

Sie können auch angeben, ob die Bestellung in einer Amazon-Box oder in einer einfachen Box ohne jegliches Branding versandt werden soll. Sie sind für den gesamten Kundenservice und die Rücksendung von Bestellungen verantwortlich, die über Amazon Multi-Channel Fulfillment versendet werden.

Nutzer stehen oft vor dem Dilemma, alle Produkte auf verschiedenen Websites auflisten zu müssen.

Da dies eine so schwierige Aufgabe ist, fragen sich Benutzer oft, warum sie Multi-Channel-Fulfillment nutzen sollten. Es stellt sich heraus, dass der Einsatz von Multi-Channel-Fulfillment mehrere Vorteile bietet.

Die Vorteile des Multi-Channel-Fulfillments von Amazon

Beim Verkauf oder Kauf von Artikeln sind Käufer häufig mit der Situation konfrontiert, dass sie aufgrund einiger Amazon-Einschränkungen keine Produkte anbieten können, die im „Neuzustand“ verkauft werden. Wenn Sie schon seit einiger Zeit Produkte auf Amazon verkaufen (insbesondere Elektrowerkzeuge), stehen Sie möglicherweise vor dem Problem, dass Sie einige Produkte nicht in brandneuem Zustand verkaufen dürfen, selbst wenn sie brandneu sind. Dies geschieht, weil Amazon eine Vereinbarung mit dem Produkthersteller hat, die Amazon.com zum einzigen autorisierten Verkäufer für dieses Produkt macht. Daher erlaubt Amazon keinem anderen Verkäufer, es weiterhin in den Status „Neu“ aufzunehmen. Dies kostet Sie nicht nur die Buy Box, sondern verringert auch die Verkaufsgeschwindigkeit und Rentabilität Ihres Kontos.

Multi-Channel-Fulfillment hilft Ihnen, auf anderen Plattformen gelistet zu werden. Sie können Shopify und eBay verwenden, um Produkte als „neu“ anzubieten. Dies garantiert Ihnen den vollen Preis und verhindert, dass der Lagerbestand veraltet, ungenutzt oder unrentabel wird. So können Bestellungen bei eBay aufgegeben und von Amazon ausgeführt werden.

2 Kein Gold-Einkaufswagen

Neben dem Problem, dass auf der Amazon-Plattform nur einige Produkte im „gebrauchten“ Zustand gelistet werden dürfen, gibt es auch Situationen, in denen die Website keinem Verkäufer eine Buy Box zur Verfügung stellt. Es wurde festgestellt, dass bei solchen Angeboten nur die Kennzeichnung „Bei diesen Verkäufern erhältlich“ angezeigt wird. Dies wird normalerweise von Amazon durchgeführt, da der Anbieter, von dem der Verkäufer das Produkt bereitgestellt hat, nicht für die Schaltfläche „Kaufen“ berechtigt ist und über keine Berechtigungsmetriken verfügt.

Ein weiterer Grund kann sein, dass der Verkaufspreis des Produkts von Amazon als höher als der angemessene Preis angesehen wird. Allerdings bremst dies in vielen Fällen den Verkauf von Nutzern und Accounts und wird daher von vielen Nutzern als störend empfunden. In diesen Fällen können auch die Auflistung des Produkts bei eBay zur Vermeidung von Problemen und die anschließende Nutzung von Multi-Channel-Fulfillment die Verkaufschancen für diese Benutzer und ihre Konten erhöhen.

3 Stagnierende Lagerbestände verschieben

Alle E-Commerce-Websites haben Vor- und Nachteile, Vor- und Nachteile. Ziel- und Bestandskunden von eBay, Shopify und Amazon unterscheiden sich stark in ihren Bedürfnissen, Auswahlmöglichkeiten, Käufen und Entscheidungen. Obwohl Amazon von vielen als die bessere E-Commerce-Website angesehen wird, kann Multi-Channel-Fulfillment Benutzern dabei helfen, Lagerbestände bei eBay zu kaufen, wenn ihr Lagerbestand bei Amazon stagniert. Dies liegt daran, dass viele Amazon-Nutzer und -Kunden aufgrund unterschiedlicher Auswahl und Vorlieben keine Dinge kaufen, die eBay-Nutzer schnell kaufen.

Stagnierende oder unrentable Lagerbestände sind ein trauriger, aber realer Teil der Geschäftstätigkeit, ob online oder offline. Daher kann die Verwendung dieser Optionen Benutzern dabei helfen, die Situation einer Lagerstagnation zu begrenzen und Maßnahmen zu ergreifen, um einen Teil des von Benutzern über verschiedene Kanäle ausgegebenen Geldes zurückzuerhalten.

4 Steigerung der Verkäufe bei Top-Sellern

Wenn Nutzer ein gutes Produkt haben, das sich aufgrund der hohen Nachfrage schnell verkauft und eine große Anzahl an Produkten verfügbar oder vorrätig ist, ist es immer eine gute Idee, den Umsatz zu steigern, indem man solche Produkte auf anderen E-Commerce-Seiten listet. Dies wird dazu beitragen, dass das Produkt aufgrund der positiven Tendenzen der Beliebtheit und des Umsatzwachstums mehr Kunden anzieht.

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Vorteilen bietet die Verwendung der Funktion „Versand durch Amazon“ (FBA) einer Website viele weitere Vorteile. Einige davon umfassen:

1) Kostenloser Versand für berechtigte Bestellungen. Es wurde beobachtet, dass Amazon Prime-Kunden Amazon Prime bevorzugen und jeder den kostenlosen Versand liebt. Alle diese Lieferoptionen sind für die bei Amazon angegebenen Angebote verfügbar.

2) Wettbewerbsfähige Preise für Liefermethoden. Angebote mit Versand durch Amazon (FBA) auf Amazon werden ohne Versandkosten sortiert, nur nach Produktpreisen. Das liegt daran, dass diese Produkte in vielerlei Hinsicht versandkostenfrei sind. Der Kundenservice von Amazon ist vertrauenswürdig und die Rückgabe erfolgt problemlos. Das „Versand durch Amazon“-Logo erscheint im FBA-Eintrag des Kontos und weist Kunden darauf hin, dass Amazon das Produkt verpackt und liefert und dass auch Kundenservice und Rücksendungen über die Website abgewickelt werden.

3) Bestellungen aus anderen Kanälen können über Fulfillment by Amazon (FBA) abgewickelt werden. Der Lagerbestand wird in den Logistikzentren von Amazon gelagert und kann über eine einfache und zuverlässige Benutzeroberfläche verwaltet werden. Darüber hinaus können Lagerrücknahmen jederzeit gesteuert werden.

4) Schließlich profitieren immer mehr Benutzer von weiteren Sondervorteilen wie Geschenkverpackungen und dem neuesten Countdown zum Day Dada.

Die Multi-Channel-Fulfillment-Funktion (MCF) von Fulfillment by Amazon (FBA) ist nicht nur einfach zu verwenden, sondern auch ein ziemlich vollständiger und sicherer Prozess für Kunden und Benutzer.

Schritt 1: Alle Produkte an Amazon senden

Von Benutzern registrierte neue oder gebrauchte Produkte werden gemäß den folgenden Schritten an das Amazon-Versandzentrum gesendet:

- Laden Sie alle Angebote in Seller Central hoch.

- Lassen Sie Amazon den gesamten oder einen Teil des aufgeführten Lagerbestands liefern.

- Drucken Sie das von Amazon bereitgestellte PDF-Etikett aus oder nutzen Sie den Etikettenservice „Fulfillment by Amazon“ (FBA).

- Versand mit dem Produktrabatt von Amazon oder Auswahl des eigenen Spediteurs des Benutzers.

Schritt 2: Amazon speichert und katalogisiert Produkte

Amazon katalogisiert und lagert das Produkt dann wie folgt im versandfertigen Bestand:

- Amazon empfängt und scannt den Lagerbestand.

- Notieren Sie die Abmessungen der Einheit für die Lagerung.

- Der Lagerbestand wird vom Benutzer über das integrierte Tracking-System von Amazon überwacht.

Schritt 3: Kunden bestellen Ihre Produkte

Alle direkt bei Amazon aufgegebenen Bestellungen werden von Amazon ausgeführt und die Website erfüllt von Benutzern eingereichte Anfragen für alle Verkäufe, die nicht über Amazon getätigt werden. Die Produkte werden nach Preis sortiert, es fallen keine Versandkosten an und Amazon Prime-Mitglieder haben die Möglichkeit, die Versandoption für berechtigte FBA-Produkte zu aktualisieren. Bei Amazon FBA ist Amazon das wichtigste Fulfillment-Unternehmen.

Auf anderen Websites aufgegebene Multi-Channel-Fulfillment-Bestellungen sind nicht in diesem Service und anderen Services wie Amazon Checkout und dem Amazon Webstore enthalten.

Schritt 4: Amazon wählt das Produkt aus und verpackt es

Der Versand durch Amazon wählt Produkte aus dem Lagerbestand aus und verpackt sie für den Versand.

- Die Produkte der Benutzer werden über die fortschrittlichen Netzwerk-zu-Lager-Hochgeschwindigkeits-Kommissionierungs- und Sortiersysteme von Amazon gefunden.

- Von Amazon versandte Produkte werden vom Kunden mit der Bestellung des Benutzers kombiniert.

Schritt 5: Das Produkt wird von Amazon versendet

Die Produkte werden von Amazon über ein Netzwerk von Fulfillment-Centern an Kunden versendet. Die Bestellung des Kunden wird von Amazon mit der gewählten Versandart versendet.

- Tracking-Informationen werden von Amazon für Kunden bereitgestellt.

- Kunden können sich an Amazon wenden, um Kundenservice und Unterstützung bei Bestellungen zu erhalten, die sie bei Amazon aufgegeben haben.

Um sich für Fulfillment by Amazon (FBA) anzumelden, müssen sich Benutzer für den Verkauf bei Amazon anmelden. Anschließend wählen sie „FBA“ als Versandart für die Bestellung aus, um ihre Produkte bei Amazon anzubieten. Auch bestehender Lagerbestand kann auf FBA umgestellt werden.

- Benutzer müssen auf der Seite „Bestand verwalten“ die Produkte auswählen, die sie über Amazon Fulfillment verkaufen möchten. Verwenden Sie die Suchleiste, um ein Produkt auszuwählen, das Sie an Ihren Kunden versenden möchten.

- Wählen Sie im Dropdown-Menü „Aktion“ die Option „Zu Versand durch Amazon ändern“ aus.

- Um mit der Erstellung Ihrer Sendung fortzufahren, klicken Sie auf „Bestand konvertieren und senden“. Wenn der Benutzer vor dem Erstellen einer Sendung weitere Lagerbestände hinzufügen möchte, klickt er auf die Option „Nur konvertieren“.

- Klicken Sie auf der rechten Seite der Produktinventarseite auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Versandauftrag erstellen.

- Geben Sie den Namen, die Adresse und die Menge des Artikels ein, den Sie an den Kunden versenden möchten. Klicken Sie dann auf Weiter.

- Wählen Sie Ihre Versandart. Sind es die üblichen 2 Tage?

Beim Erstellen eines Nicht-Amazon-Eintrags müssen Benutzer die Versandart festlegen. Potenziellen Käufern müssen Versandoptionen zur Verfügung gestellt werden. Einige Artikel können jedoch nur über die Standardversandmethoden im Multi-Channel-Fulfillment versendet werden, daher müssen Sie die Optionen vor der Bestellung prüfen.

- Klicken Sie auf „Bestellung aufgeben“.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, dauert der Versand durch Amazon etwa 1–2 Werktage, sofern keine andere Option ausgewählt wird, z. B. die Optionen „Nächster Tag“ oder „2 Tage“. Sobald die Bestellung versandt wurde, wird eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet und dem Benutzer wird eine Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt. Multi-Channel-Fulfillment-Bestellungen können über den Abschnitt „Bestellungen verwalten“ auf der Startseite des Top-Seller-Dashboards verfolgt werden. Sobald die Bestellung versandt wurde, wird in diesem Abschnitt „Abgeschlossen“ angezeigt. Sobald „Fertig“ angezeigt wird, klicken Sie darauf, um Informationen wie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung zu erhalten.

Als professioneller Amazon FBA-Einkäufer bietet RND eine umfassende Palette an FBA-Einkaufsdienstleistungen an, einschließlich FBA-Vorbereitungsdienstleistungen, FBA-Eigenmarken und FBA-Logistik. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen.

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